Versand und Rückgabe

Versand & Rückgabe

Versand- und Rückgabeinformationen

Hier findest du alle wichtigen Details zu Versandkosten, Lieferzeit und Rückgabe. Wir möchten, dass deine Bestellung möglichst reibungslos bei dir ankommt.

Versand mit DHL

Wir versenden deine Bestellung mit DHL.

Versandkosten

Der Versand kostet 3,98 EUR. Ab 50,00 EUR Bestellwert entfallen die Versandkosten.

Lieferzeit

Die Lieferung dauert in der Regel 1–3 Werktage.

Versand

Bestellungen werden innerhalb Deutschlands mit DHL versendet. Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben.

  • Versandkosten: 3,98 EUR pro Bestellung
  • Versandkostenfrei ab 50,00 EUR Bestellwert
  • Lieferzeit: 1–3 Werktage
  • Versand innerhalb Deutschlands

Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt ist. So vermeiden wir Verzögerungen bei der Zustellung.

Rückgabe

Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Dann kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail, damit wir den Rückgabeprozess mit dir abstimmen können.

  • Kontaktaufnahme per E-Mail an [email protected]
  • Artikel möglichst in der Originalverpackung zurücksenden
  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern der Artikel nicht beschädigt oder falsch geliefert wurde

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen oder nicht deiner Bestellung entsprechen, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail mit deiner Bestellnummer. Wir finden gemeinsam eine Lösung.